1. Introducción
En GeoIA España ("nosotros", "nuestro/a", "la empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
2. Datos que recopilamos sobre usted
Los datos personales, o información personal, se refieren a cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de identidad: Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de contacto: Incluye dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos técnicos: Incluye dirección de protocolo de internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de uso: Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
- Datos de marketing y comunicaciones: Incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.
3. Cómo recopilamos sus datos personales
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:
- Interacciones directas: Puede proporcionarnos sus datos de identidad y contacto al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo.
- Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
4. Cómo utilizamos sus datos personales
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitamos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
- Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses.
- Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
Los propósitos para los que utilizaremos sus datos personales son:
- Para registrarlo como nuevo cliente.
- Para procesar y entregar su pedido.
- Para gestionar nuestra relación con usted, incluyendo notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
- Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
- Para entregar contenido relevante del sitio web y anuncios para usted.
- Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos.
- Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle.
5. Divulgación de sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 4 anterior:
- Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
- Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
- Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
6. Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
7. Retención de datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
8. Sus derechos legales
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, tiene derechos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, contáctenos en [email protected].
No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.
Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies estrictamente necesarias: Son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web o utilizar un carrito de compras.
- Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web.
- Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias.
- Cookies de orientación: Registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses.
Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
10. Cambios a la política de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Por favor, consulte con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
GeoIA España
Ronda Diana, 4, 26º C
75859, La Velasco Medio
España
Email: [email protected]
Teléfono: +2485938483